TROPEA – Ritorna Hospitality Rest@rt Tropea, ossia l’importante occasione per parlare di strategie e tecnologie per l’ospitalità, per conoscere meglio gli ospiti dell’hotel e rendere più confortevole la loro guest experience, oltre a monitorare la qualità dei servizi erogati e il livello di soddisfazione della clientela, migliorare la reputazione online e incrementare la visibilità delle strutture sui canali web e social, massimizzare i ricavi spingendo l’invenduto e ampliando l’offerta di servizi. È un particolare momento creato dagli albergatori per gli albergatori, che a cominciare dal suo inizio, quattro anni fa, ha continuamente raccolto successi e adesioni. Quest’anno, infatti, sarà caratterizzato da due appuntamenti, il 6 e 7 di aprile, che si svolgeranno all’interno delle sale dell’Hotel Rocca Nettuno. «Nello scenario turistico attuale, – spiega Massimo Vasinton, presidente di As.Al.T. (Associazione Albergatori di Tropea) nonché ideatore e promotore dell’evento – le tecnologie giocano un ruolo fondamentale nella comunicazione e nella commercializzazione del prodotto turistico alberghiero. Gli albergatori lo hanno compreso e si sono resi conto dell’importanza dell’aggiornamento costante sul tema. Hospitality Rest@rt è stato ideato proprio per loro, per gli albergatori ed i professionisti del settore che vogliano approfondire le proprie competenze, incrementare i ricavi grazie alla multicanalità e al controllo attento dei risultati senza dover partecipare a eventi delocalizzati e difficili da raggiungere». L’offerta formativa di questo 2017, suddivisa in due giornate, avrà un programma di interventi molto ricco e vedrà, fra gli altri nomi di spicco, e in qualità di main sponsor, SkyTv che presenterà il suo nuovo prodotto dedicato agli hotels. Vi saranno poi altri relatori che interverranno su argomenti che spaziano dal revenue alberghiero al recruiting, passando per il social wifi e la brand reputation. La partecipazione, così come per gli altri anni, è del tutto gratuita e ancora sono aperte le iscrizioni che possono essere effettuate sul sito www.hospitalityrestart.it.
Vittoria Saccà